16 november 2015

Webcare via Whatsapp

Met de uitgebreide webcare tool van OBI4wan neem je actief deel aan de conversaties rondom je organisatie, merk, diensten of producten. OBI4wan geeft een realtime overzicht van de meest relevante conversaties, vragen en klachten en biedt je de mogelijkheid direct en efficiënt je webcare te behandelen.
17 mei 2016

Inspiratiesessie klantenservice en servicedesk naar een excellent niveau met kennismanagement

Breng je klantenservice en servicedesk naar excellent niveau met kennis uit de inspiratiesessie van Hylo Kennismanagement
9 juni 2016

Hoe maak je klanten zelfredzaam?

Wie weet altijd direct het antwoord op de vraag van je klant? Wie beheert de kennis binnen jouw organisatie? Kom naar de inspiratiesessie op 24 juni 2016