Close

6 oktober 2016

Wat als iedereen evenveel weet?

Hoe maak je klanten zelfredzaam?

Als al uw medewerkers evenveel weten als hun beste collega, wat dan?

Elke service afdeling, zoals het contactcenter, de helpdesk ICT, HR of Finance, is productiever, kwalitatief beter en flexibeler als iedereen over elkaars kennis beschikt. Geen zorgen meer bij ziekte, vakantie of vertrek. Nieuwe en tijdelijke medewerkers zijn direct op stoom en u kunt ruimhartig meewerken aan de carrière van uw medewerkers.

Benutten van deze innovatie maakt uw organisatie veerkrachtiger

Er is in de afgelopen jaren veel innovatie geweest, zoals kennislogistiek die continue kennis van medewerkers afvangt, gewoon als onderdeel van het werkproces. Die kennis wordt direct verwerkt en beschikbaar voor kennisondersteuning. Alle medewerkers weten collectief evenveel.

Uw service ook naar een hoger niveau te brengen?
Laten we in gesprek gaan, we delen met plezier onze kennis met u.

Hylo – De kennis van ons allemaal
Logo Hylo Kennismanagement